Politica de confidențialitate

Actualizare: 22.10.2026

Pe această pagină explicăm ce date colectăm în magazinul www.aabcooling.de, în ce scop și în ce temei le prelucrăm, cât timp le stocăm, cui le transmitem și ce drepturi aveți.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal (denumit în continuare „Operatorul”) este AAB Armanowski sp.j., cu sediul în Wieluń, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń, înscrisă în registrul întreprinzătorilor al Registrului Judiciar Național sub numărul KRS 0000724719, cod TVA (DE) DE320413303, care administrează magazinul online www.aabcooling.de.

În chestiunile privind datele cu caracter personal vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact sau prin e-mail: helpdesk@aabcooling.com. Ne puteți și suna la numărul +48 43 843 33 03 (luni–vineri 9:00–15:00) sau ne puteți scrie la adresa sediului.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (Regulamentul general privind protecția datelor, „RGPD”), precum și cu legea poloneză din 10 mai 2018 privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Datele necesare pentru autentificare, executarea comenzii și expedierea produsului sunt:

adresa de e-mail,
prenumele,
numele de familie,
adresa de domiciliu/adresa de livrare a produsului (denumirea și numărul străzii, codul poștal, localitatea, țara),
numărul de telefon.

În plus, celor interesați de factură cu TVA le solicităm să ne comunice:

denumirea firmei,
adresa firmei (denumirea și numărul străzii, codul poștal, localitatea, țara),
codul de TVA al firmei.

Când adăugați o recenzie sau o întrebare despre un produs, colectăm prenumele, adresa de e-mail și conținutul mesajului. În timpul utilizării site-ului se colectează și date tehnice, de exemplu adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, precum și cookie-uri (punctul 9).

3. Scopurile, temeiurile juridice și perioada de stocare

Scop	Temei juridic	Cât timp stocăm datele
Înregistrarea și administrarea contului de Client	art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD (contractul de administrare a contului)	până la ștergerea contului
Încheierea și executarea contractului de vânzare: comanda, plata, livrarea, returnările și reclamațiile	art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD (contract)	pe durata executării contractului, iar ulterior până la expirarea termenului de prescripție a pretențiilor
Facturi, documente contabile și alte obligații care decurg din legislație (fiscală, contabilă, privind protecția consumatorilor)	art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD (obligație legală)	pe perioada impusă de lege – documentele contabile, de regulă, 5 ani de la sfârșitul anului calendaristic în care a expirat termenul de plată a impozitului
Răspunsuri la întrebările trimise prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic	art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interesul nostru legitim – furnizarea unui răspuns); când întrebarea privește o comandă – art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD	până la soluționarea chestiunii, iar ulterior până la expirarea termenului de prescripție a eventualelor pretenții
Stabilirea, exercitarea și apărarea pretențiilor	art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interes legitim)	până la expirarea termenului de prescripție a pretențiilor
Newsletter și informații comerciale	art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD (consimțământ)	până la retragerea consimțământului
Publicarea recenziilor și a întrebărilor despre produse	art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interes legitim – informarea altor Clienți)	pe durata publicării recenziei sau a întrebării
Statistici privind vizitele (Google Analytics 4)	art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD (consimțământ exprimat în fereastra de consimțământ pentru cookie-uri)	până la retragerea consimțământului; datele din Google Analytics le stocăm cel mult 14 luni
Securitatea Magazinului și protecția formularelor împotriva spamului (Google reCAPTCHA, cookie-uri strict necesare)	art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interes legitim – securitate)	pe durata necesară asigurării securității, în conformitate cu Politica privind cookie-urile

4. Cui transmitem datele

Datele cu caracter personal sunt transmise:

a)furnizorilor de servicii pe care Operatorul îi folosește pentru desfășurarea activității Magazinului online, în funcție de alegerea Clientului, următoarelor entități, în scopul livrării produselor comandate:

în Polonia: InPost (Paczkomat și Curier InPost), ORLEN Paczka, DPD, UPS,
în afara Poloniei: transportatorului ales de Client în coș, conform paginii Livrare,

b)în cazul în care Clientul alege plata online (BLIK, transfer rapid, card de plată, Apple Pay, Google Pay), datele sale cu caracter personal sunt transmise, în măsura necesară efectuării plății, operatorului de plăți IdoPay.

c)destinatarii datelor cu caracter personal vor fi, de asemenea, persoanele autorizate de Operator să prelucreze date cu caracter personal, entitățile care prelucrează date cu caracter personal în numele Operatorului în baza unui contract încheiat, inclusiv biroul de contabilitate: Jędrysiak Grażyna Biuro Księgowo-Podatkowe, cod fiscal (NIP): 8320010145, precum și IAI S.A. cu sediul în Szczecin, Aleja Piastów 30, 71-064 Szczecin (furnizorul software-ului de magazin IdoSell).

d)Google Ireland Limited – furnizorului instrumentelor Google Analytics 4 (exclusiv după exprimarea consimțământului în fereastra de consimțământ pentru cookie-uri), Google reCAPTCHA (protecția formularelor împotriva spamului) și Google Maps (harta punctelor de ridicare la alegerea metodei de livrare).

e)Operatorul, în cazul în care i se adresează o cerere, pune datele cu caracter personal la dispoziția organelor de stat autorizate, în special unităților organizatorice ale parchetului, Poliției, Președintelui Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (UODO), Președintelui Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorilor (UOKiK) sau Președintelui Oficiului pentru Comunicații Electronice (UKE).

Operatorul acordă o atenție deosebită respectării vieții private a Clienților care vizitează Magazinul online. De asemenea, se angajează să păstreze confidențialitatea datelor Clientului, să nu pună aceste date la dispoziția persoanelor neautorizate și să protejeze în mod corespunzător aceste informații împotriva accesului oricăror persoane neautorizate.

5. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În legătură cu utilizarea instrumentelor Google (Google Analytics 4, Google reCAPTCHA, Google Maps), date precum adresa IP, identificatorii dispozitivului și informațiile despre paginile vizitate pot fi transferate către Google LLC în Statele Unite. Google LLC participă la programul EU-U.S. Data Privacy Framework, în privința căruia Comisia Europeană a constatat un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal (decizia din 10 iulie 2023). Mai multe informații: Confidențialitate și termeni Google.

6. Drepturile dumneavoastră

Fiecare persoană vizată are dreptul:

a)de acces la datele sale cu caracter personal și de a obține o copie a acestora,

b)la rectificarea (corectarea) datelor,

c)la ștergerea datelor,

d)la restricționarea prelucrării datelor,

e)la portabilitatea datelor prelucrate în temeiul unui contract sau al consimțământului,

f)de a se opune prelucrării datelor în temeiul interesului legitim al Operatorului,

g)de a-și retrage consimțământul în orice moment – fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia,

h)de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal – UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), dacă consideră că prelucrarea datelor încalcă dispozițiile RGPD.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact sau prin e-mail. După autentificare, folosind secțiunea „Contul meu”, fiecare client își poate vizualiza datele și le poate modifica (edita).

7. Caracterul voluntar al furnizării datelor

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, cu mențiunea însă că nefurnizarea datelor marcate în formulare ca obligatorii face imposibilă crearea contului de Client, iar în cazul plasării unei comenzi – plasarea și executarea comenzii.

8. Procesul decizional automatizat

Nu luăm față de Clienți decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată a datelor, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice asupra lor sau să îi afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă. Prețurile din Magazin nu sunt personalizate pe baza procesului decizional automatizat.

9. Cookie-uri

Software-ul Magazinului salvează în cookie-uri informații privind următoarele domenii:

informații despre sesiune,
produsele vizualizate recent,
exprimarea votului într-un sondaj.

Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea Magazinului (de exemplu, sesiunea, coșul, memorarea setărilor de consimțământ alese, protecția formularelor) le utilizăm fără consimțământ. Cookie-urile analitice (de exemplu, Google Analytics 4) le salvăm exclusiv dacă vă exprimați consimțământul în acest sens în fereastra de consimțământ; consimțământul poate fi modificat sau retras în orice moment.

Detalii: Politica privind cookie-urile. Setările cookie-urilor pot fi modificate în orice moment: Gestionați cookie-urile.

10. Date din Amazon Selling Partner API

AAB Armanowski Spółka Jawna preia date din Amazon Selling Partner API exclusiv pentru nevoile activității interne a societății. Datele preluate includ: facturi cu TVA, date privind comenzile, taxe FBA estimate, rapoarte de calcul al TVA, situații ale plăților, precum și mesaje de la cumpărători.

Toate datele sunt stocate într-o bază de date PostgreSQL criptată, pe un server privat (Hetzner, Germania). Datele nu sunt puse la dispoziția terților. Datele cu caracter personal cuprinse în facturi (numele și prenumele cumpărătorului, adresa, NIP/VAT ID) sunt stocate timp de 5 ani, în conformitate cu Legea contabilității (art. 74) și cu reglementările UE privind TVA. Datele din mesajele cumpărătorilor sunt stocate cel mult 30 de zile. După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse definitiv.

Accesul la date este limitat la sistemele interne autorizate și la proprietarul societății. Fiecare acces este înregistrat și monitorizat.

11. Modificarea politicii de confidențialitate

În cazul modificării prezentei politici de confidențialitate, AAB va informa Clienții despre modificarea survenită prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină, împreună cu data actualizării.

Contact privind datele cu caracter personal

Cel mai rapidFormular de contact

E-mailhelpdesk@aabcooling.com

Telefon+48 43 843 33 03

AdresăAAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń