ÁSZF
Hatályos: 2026.10.22-től
A www.aabcooling.de webáruház szabályzata; a webáruházat a Wieluń székhelyű AAB Armanowski sp.j. üzemelteti.
I. Fogalommeghatározások
A Szabályzatban használt fogalmak jelentése:
1.Ügyfél – természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek külön jogszabály jogképességet biztosít, és amely az Áruházban Megrendelést ad le;
2.Fogyasztó – a Polgári Törvénykönyv 221. cikke szerint az a természetes személy, aki vállalkozással olyan jogügyletet köt, amely nem kapcsolódik közvetlenül gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez. A Szabályzatnak a Fogyasztóra vonatkozó rendelkezéseit az elállási jog (VII. fejezet) és az Áru szerződésszerűségének hiányáért való felelősség (VIII. fejezet) tekintetében arra a természetes személyre is alkalmazni kell, aki gazdasági tevékenységével közvetlenül összefüggő szerződést köt, ha e szerződés tartalmából kitűnik, hogy az számára nem bír szakmai jelleggel, amely különösen az általa folytatott gazdasági tevékenységnek a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartásáról és Információs Rendszeréről (CEIDG) szóló jogszabályok alapján hozzáférhetővé tett tárgyából következik (a továbbiakban: fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó);
3.Polgári Törvénykönyv – az 1964. április 23-i törvény (Kodeks cywilny) (Dz.U. 16. szám, 93. tétel, módosításokkal);
4.Szabályzat – a www.aabcooling.de webáruház keretében elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó jelen Szabályzat;
5.Webáruház (Áruház) – a www.aabcooling.de címen elérhető internetes szolgáltatás, amelyen keresztül az Ügyfél különösen Megrendeléseket adhat le;
6.Áru – a Webáruházban bemutatott termékek;
7.Adásvételi szerződés – az Áruk adásvételére vonatkozó, a Polgári Törvénykönyv szerinti szerződés, amelyet az AAB Armanowski sp.j. és az Ügyfél között az Áruház internetes szolgáltatásának igénybevételével kötnek meg;
8.Fogyasztói jogokról szóló törvény – a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i törvény (ustawa o prawach konsumenta) (Dz.U. 2014, 827. tétel, módosításokkal);
9.Elektronikus szolgáltatásokról szóló törvény – az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló 2002. július 18-i törvény (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną) (Dz.U. 144. szám, 1204. tétel, módosításokkal);
10.Megrendelés – az Ügyfél akaratnyilatkozata, amely közvetlenül az Adásvételi szerződés megkötésére irányul, és különösen meghatározza az Áru fajtáját és mennyiségét.
II. Általános rendelkezések
2.1.A jelen Szabályzat meghatározza a www.aabcooling.de címen elérhető webáruház használatának szabályait.
2.2.A jelen Szabályzat az Elektronikus szolgáltatásokról szóló törvény 8. cikkében említett szabályzat.
2.3.A www.aabcooling.de címen működő webáruházat az AAB Armanowski Spółka Jawna üzemelteti (székhely: Wieluń, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń), amelyet a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás cégjegyzékébe KRS 0000724719 számon jegyeztek be (Łódź-Śródmieście Kerületi Bíróság, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás XX. Gazdasági Osztálya – Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS), közösségi adószám (DE): DE320413303.
2.4.A jelen Szabályzat különösen meghatározza:
a)a webáruházban történő regisztráció és a fiók használatának szabályait;
b)a webáruházban elérhető termékek elektronikus foglalásának feltételeit és szabályait;
c)a webáruházban elektronikus úton történő Megrendelés leadásának feltételeit és szabályait;
d)a webáruház keretében nyújtott szolgáltatások igénybevételével történő Adásvételi szerződések megkötésének szabályait.
2.5.A webáruház használatának feltétele, hogy az Ügyfél által használt informatikai rendszer megfeleljen a következő minimális műszaki követelményeknek:
a)a webböngésző aktuális verziója engedélyezett JavaScript- és sütikezeléssel,
b)legalább 800 x 600 képpontos képernyőfelbontás.
2.6.A webáruház használatához az Ügyfélnek saját magának kell gondoskodnia internet-hozzáféréssel rendelkező számítógépről vagy végberendezésről.
2.7.A hatályos jogszabályokkal összhangban az AAB Armanowski sp.j. fenntartja a jogot, hogy a Webáruházon keresztül nyújtott szolgáltatásokat a 18. életévüket betöltött személyekre korlátozza. Ebben az esetben a potenciális Ügyfeleket erről értesítik.
2.8.Az Ügyfelek a jelen Szabályzatot bármikor elérhetik a www.aabcooling.de főoldalán elhelyezett hivatkozáson keresztül, továbbá letölthetik és kinyomtathatják.
III. A Webáruház használatának szabályai
3.1.A Webáruház használata, ideértve a Megrendelések leadását is, nem igényel regisztrációt. A regisztráció (Ügyfélfiók létrehozása) önkéntes.
3.2.A regisztráció az Áruház egyik oldalán elérhető regisztrációs űrlap kitöltésével és elfogadásával történik.
3.3.A regisztráció feltétele a Szabályzat tartalmának elfogadása és a kötelezőként megjelölt személyes adatok megadása.
3.4.Az AAB Armanowski sp.j. azonnali hatállyal megfoszthatja az Ügyfelet a Webáruház használatának jogától, illetve korlátozhatja hozzáférését a Webáruház erőforrásainak egy részéhez vagy egészéhez, ha az Ügyfél megsérti a Szabályzatot, különösen, ha az Ügyfél:
a)a Webáruházban történő regisztráció során valótlan, pontatlan vagy elavult, félrevezető vagy harmadik személyek jogait sértő adatokat adott meg,
b)a Webáruházon keresztül megsértette harmadik személyek személyiségi jogait, különösen a Webáruház más ügyfeleinek személyiségi jogait,
c)olyan egyéb magatartást tanúsít, amelyet az AAB Armanowski sp.j. a hatályos jogszabályokkal vagy az internet használatának általános szabályaival ellentétesnek, illetve az AAB Armanowski sp.j. jó hírnevét sértőnek ítél.
3.5.Az a személy, akit megfosztottak a Webáruház használatának jogától, az AAB Armanowski sp.j. előzetes hozzájárulása nélkül nem regisztrálhat újra.
3.6.A Weboldal keretében nyújtott szolgáltatásokkal összefüggő üzenetek és adatok továbbításának biztonsága érdekében a Webáruház a nyújtott szolgáltatások biztonságát fenyegető veszély mértékének megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz, különösen az interneten továbbított személyes adatok jogosulatlan személyek általi megszerzésének és módosításának megelőzésére szolgáló intézkedéseket.
3.7.Az Ügyfél különösen köteles:
a)nem szolgáltatni és nem továbbítani jogszabály által tiltott tartalmat, pl. erőszakot propagáló, rágalmazó vagy harmadik személyek személyiségi és egyéb jogait sértő tartalmat,
b)a Webáruházat úgy használni, hogy ne zavarja annak működését, különösen bizonyos szoftverek vagy eszközök használatával,
c)tartózkodni az olyan tevékenységektől, mint a kéretlen kereskedelmi információk (spam) küldése vagy elhelyezése a Webáruházban,
d)a Webáruházat a többi ügyfél és az AAB Armanowski sp.j. számára nem terhelő módon használni,
e)a Webáruházban közzétett bármely tartalmat kizárólag saját személyes használatra felhasználni,
f)a Webáruházat a Lengyel Köztársaság területén hatályos jogszabályokkal, a Szabályzat rendelkezéseivel, valamint az internet használatának általános szabályaival összhangban használni.
IV. Az Adásvételi szerződés megkötésének menete
4.1.Az Áruház internetes oldalain közölt, Árukra vonatkozó információk, különösen azok leírása, műszaki és használati paraméterei, valamint ára, a Polgári Törvénykönyv 71. cikke értelmében szerződéskötésre való felhívásnak minősülnek.
4.2.Az Adásvételi szerződés Webáruházon keresztül történő megkötéséhez fel kell keresni a www.aabcooling.de weboldalt, ki kell választani az árut, és el kell végezni a további technikai lépéseket az Ügyfélnek megjelenített üzenetek és az oldalon elérhető információk alapján.
4.3.Az Ügyfél által megrendelt Áruk kiválasztása azok kosárba helyezésével történik.
4.4.A Megrendelés leadása során – a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásáig – az Ügyfél módosíthatja a megadott adatokat és a kiválasztott Árut. Ehhez az Ügyfélnek megjelenített üzeneteket és az oldalon elérhető információkat kell követni.
4.5.Miután a Webáruházat használó Ügyfél megadta az összes szükséges adatot, megjelenik a leadott Megrendelés összesítője. A leadott Megrendelés összesítője a következőkre vonatkozó információkat tartalmazza:
a)a megrendelés tárgya,
b)a megrendelt termékek vagy szolgáltatások egységára és teljes ára, beleértve a szállítási költségeket és a további költségeket (ha vannak),
c)a választott fizetési mód,
d)a választott szállítási mód,
e)a szállítási idő.
4.6.A Megrendelés elküldéséhez el kell fogadni a Szabályzat tartalmát, meg kell adni a kötelezőként megjelölt személyes adatokat, és meg kell nyomni a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombot.
4.7.A Megrendelés Ügyfél általi elküldése az AAB Armanowski sp.j.-vel a Szabályzat tartalmának megfelelő Adásvételi szerződés megkötésére irányuló akaratnyilatkozatnak minősül.
4.8.A Megrendelés leadását követően az Ügyfél e-mailt kap, amely a Megrendelés valamennyi lényeges elemének végleges visszaigazolását tartalmazza.
4.9.A szerződés a fent említett e-mail Ügyfél általi kézhezvételének időpontjában jön létre.
4.10.Az Adásvételi szerződés lengyel nyelven, a Szabályzattal összhangban álló tartalommal jön létre.
4.11.Az Ügyfelek a jelen Szabályzatot bármikor elérhetik a www.aabcooling.de főoldalán elhelyezett hivatkozáson keresztül, továbbá letölthetik és kinyomtathatják.
4.12.A Megrendelés adatainak és az Általános Szerződési Feltételeknek (a webáruház szabályzatának) rögzítése, biztosítása és hozzáférhetővé tétele elektronikus levél útján történik.
V. Szállítás
5.1.Az Áruk szállítása a Lengyel Köztársaság területén, valamint a Szállítás oldalon felsorolt országokba történik, az Ügyfél által a Megrendelés leadásakor megadott címre.
5.2.A megrendelt Áruk szállítása Lengyelország területén az InPost (Paczkomat csomagautomaták és InPost futárszolgálat), az ORLEN Paczka, a DPD vagy a UPS útján, Lengyelországon kívül pedig az Ügyfél által a kosárban kiválasztott fuvarozó útján történik. A szállítási költségeket a Megrendelés leadásakor tüntetjük fel.
5.3.A szállítás teljesítési ideje Lengyelország területén 1–3 munkanap, a Megrendelés Ügyfél általi elküldésének napjától számítva. A külföldi küldemények kézbesítési ideje a Szállítás oldalon található.
VI. Árak és fizetési módok
6.1.Az Áruk árait euróban (EUR) vagy az Áruházban elérhető más pénznemben adjuk meg, és azok bruttó árak – tartalmazzák az áfát (az adókulcs feltüntetésével). Azt a pénznemet, amelyben az Ügyfél a Megrendelést kifizeti, a Megrendelés összesítője tünteti fel a Megrendelés leadása előtt. Ha a címzett országának jogszabályai már az értékesítéskor előírják az áfa beszedését (pl. az Egyesült Királyságban), ez az adó benne van az árban. A vámot, valamint az importadókat és -díjakat, ha azokat az Európai Unión kívüli országba (pl. az Egyesült Királyságba vagy Norvégiába) történő szállításkor felszámítják, az Ügyfél (a küldemény címzettje) viseli.
6.2.Az Ügyfél a vételárat a következő módokon fizetheti meg:
a)átutalással a DE65 8505 0100 0232 0403 97 (EUR) bankszámlaszámra.
6.3.Az Áruház a választott fizetési módért nem számít fel további díjat. Részletek: Fizetési módok.
6.4.Az Áruházban szereplő árakat nem szabjuk személyre automatizált döntéshozatal alapján.
VII. Elállási jog
A 30 napos elállási határidő azt az Ügyfelet illeti meg, aki Fogyasztó vagy fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó (I. fejezet 2. pont). A Fogyasztó jogosult 30 napon belül indoklás nélkül elállni a jelen szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot birtokba veszi.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, a jelen szerződéstől való elállási döntéséről egyértelmű nyilatkozat útján (például postán vagy elektronikus levélben küldött levéllel) tájékoztatnia kell minket: AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, tel.: +48 43 843 33 03, e-mail: helpdesk@aabcooling.com.
Ön felhasználhatja az elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Az elállási nyilatkozatot online is megteheti a www.aabcooling.de weboldalunkon – az elállási funkción keresztül (online visszaküldési űrlap), amely a teljes elállási határidő alatt elérhető –, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ha ezt a lehetőséget választja, az elállási nyilatkozat kézhezvételét haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek tartós adathordozón (például e-mailben).
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha Ön az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási döntéséről való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a termék kézbesítésének költségét is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön kifejezetten más fizetési mód igénybevételéhez járul hozzá; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
Kérjük, a terméket haladéktalanul, de legkésőbb a jelen szerződéstől való elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza annak az országnak a visszaküldési címére, ahonnan a terméket feladja (lásd az alábbi táblázatot). A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
| Ország | Visszaküldési cím |
|---|---|
| Ausztria | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Franzensbrückenstrasse 14, 1020 Wien, AT |
| Belgium | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Afrikastraat 23, 6014 CG Ittervoort, NL |
| Egyesült Királyság | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, 141 Great Bridge Street, West Bromwich B70 0DA, GB |
| Franciaország | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, 22 rue Edmond Rostand porte 0012, 59130 Lambersart, FR |
| Hollandia | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Afrikastraat 23, 6014 CG Ittervoort, NL |
| Lengyelország | AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, PL |
| Németország | AAB c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 48 B, 02826 Görlitz, DE |
| Olaszország | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Via Papa Giovanni XXIII n 13/15, 20053 Rodano (MI), IT |
| Spanyolország | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Carretera de Martorell 104-108, 08740 Sant Andreu de la Barca, ES |
| Egyéb országok | AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, PL |
Ha a Fogyasztó a terméket Lengyelországból az InPost Szybkie Zwroty szolgáltatással küldi vissza (címke az online visszaküldési űrlapról), a visszaküldés költségét az AAB Armanowski sp.j. viseli. Minden más esetben, ideértve a termék Lengyelországon kívülről történő visszaküldését is, a termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a termék hibás.
Az elállási jog alóli kivételeket (a Fogyasztói jogokról szóló törvény 38. cikke) és az elállási nyilatkozatmintát az Elállás a szerződéstől oldal tartalmazza.
VIII. Az Árukkal kapcsolatos reklamációk
8.1.Az AAB Armanowski sp.j. eladóként a Fogyasztónak vagy fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozónak minősülő Ügyféllel szemben az Áru szerződésszerűségének hiányáért a Fogyasztói jogokról szóló törvény 43a–43g. cikkében meghatározott szabályok szerint felel. A többi Ügyféllel szemben az AAB Armanowski sp.j. a Polgári Törvénykönyvben meghatározott szabályok szerint (556. cikk és az azt követő cikkek) kellékszavatossággal tartozik.
8.2.A törvényben biztosított jogok megsértéséből vagy a jelen Szabályzatból eredő reklamációkat a helpdesk@aabcooling.com e-mail-címre vagy a reklamációs űrlapon keresztül kell benyújtani. Az AAB Armanowski sp.j. vállalja, hogy minden reklamációt legfeljebb 14 napon belül elbírál. Ha a reklamációt a fenti határidőn belül nem bírálja el, az a reklamáció megalapozottként való elismerését jelenti.
8.3.Az AAB Armanowski sp.j. az AABCOOLING márkajelzésű áruk gyártója. Jótállás csak akkor illeti meg az Ügyfelet, ha azt vállalták – az Áruhoz mellékelt jótállási dokumentumban meghatározott feltételekkel és időtartamra. Más márkájú áruk esetében a jótállásra kötelezett a gyártó; ha a jótállási dokumentum lehetővé teszi, az Ügyfél jótállási igényét közvetlenül az abban a dokumentumban feltüntetett márkaszervizben is érvényesítheti. A jótállás nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel az AAB Armanowski sp.j.-nek az Áru szerződésszerűségéért fennálló felelősségét (8.1. pont).
IX. Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos reklamációk
9.1.Az AAB Armanowski sp.j. a jelenlegi műszaki ismeretek által lehetővé tett mértékben intézkedéseket tesz az Áruház teljesen hibátlan működésének biztosítására, és vállalja, hogy az Ügyfelek által bejelentett valamennyi rendellenességet ésszerű határidőn belül megszünteti.
9.2.Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni az AAB Armanowski sp.j.-t a Webáruház működésében tapasztalt minden rendellenességről vagy kiesésről.
9.3.Az Áruház működésével kapcsolatos rendellenességeket az Ügyfél írásban a következő címen: AAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń, e-mailben a helpdesk@aabcooling.com címen vagy a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével jelentheti be.
9.4.A reklamációban az Ügyfélnek meg kell adnia a nevét, a levelezési címét, valamint az Áruház működésével kapcsolatos rendellenesség jellegét és bekövetkezésének időpontját.
9.5.Az AAB Armanowski sp.j. vállalja, hogy minden reklamációt legfeljebb 14 napon belül elbírál. Ha a reklamációt a fenti határidőn belül nem bírálja el, az a reklamáció megalapozottként való elismerését jelenti.
X. Vitarendezés és záró rendelkezések
10.1.A Fogyasztónak minősülő Ügyfél igény esetén igénybe veheti a reklamációk bíróságon kívüli rendezésének és az igények érvényesítésének lehetőségeit. Az internetes vásárlással kapcsolatos viták a Kereskedelmi Felügyelet vajdasági felügyelőségei (Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej) előtti közvetítői eljárásban vagy a Kereskedelmi Felügyelet vajdasági felügyelősége mellett működő választottbíróság előtti eljárásban rendezhetők. A Fogyasztó a városi vagy járási fogyasztóvédelmi biztos ingyenes segítségét is igénybe veheti. A fogyasztói viták bíróságon kívüli rendezésére jogosult szervezetek jegyzékét a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal elnöke (UOKiK) vezeti (www.uokik.gov.pl).
10.2.Ha a Fogyasztó nem kíván élni a viták bíróságon kívüli rendezésének lehetőségével, az AAB Armanowski sp.j. és a Fogyasztó között esetlegesen felmerülő viták rendezése a polgári perrendtartás (Kodeks postępowania cywilnego) vonatkozó rendelkezései szerint illetékes bíróságok hatáskörébe tartozik.
10.3.Az AAB Armanowski sp.j. és a Fogyasztónak nem minősülő Ügyfél között esetlegesen felmerülő viták rendezése az AAB Armanowski sp.j. székhelye szerint illetékes bíróság hatáskörébe tartozik.
10.4.A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, az Elektronikus szolgáltatásokról szóló törvény rendelkezései, valamint a lengyel jog egyéb vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.
XI. Személyes adatok
11.1.Az Ügyfelek személyes adatainak kezelője az AAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń.
11.2.A személyes adatokat a GDPR-ral összhangban kezeljük, különösen az Adásvételi szerződés megkötése és teljesítése, valamint az Ügyfélfiók vezetése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), továbbá jogi kötelezettségek, pl. adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). Az adatok megadása önkéntes, de szükséges a Megrendelés leadásához és teljesítéséhez, illetve a fiók létrehozásához.
11.3.A személyes adatok kezelésére vonatkozó teljes körű tájékoztatást – az adatkezelés céljait és jogalapjait, az adatok címzettjeit, a megőrzési időket, valamint az Ügyfél jogait, ideértve a Személyes Adatok Védelmi Hivatala elnökénél (UODO) történő panasztétel jogát is – az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
11.4.A személyes adatokkal kapcsolatos ügyekben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben lehet velünk kapcsolatba lépni: helpdesk@aabcooling.com.
XII. Az Árukról szóló vélemények
12.1.Az Áruházban bármely felhasználó véleményt írhat az Áruról utónevének és e-mail-címének megadásával – az Áru megvásárlása nélkül is. Az Áruház nem ellenőrzi, hogy minden vélemény olyan személyektől származik-e, akik az adott Árut megvásárolták vagy használták.
12.2.Azokat a véleményeket, amelyeket az Áruház rendszere az adott Áru Áruházban történt megvásárlásával igazolt, „Vásárlással igazolt vélemény” felirat jelöli; az Áru adatlapján lehetőség van kizárólag ezeknek a véleményeknek a megjelenítésére. A többi vélemény nem rendelkezik ezzel a jelöléssel.
12.3.Minden vélemény automatikusan kerül közzétételre, az értékeléstől függetlenül. A XIII. fejezetben leírt szabályokat sértő véleményeket eltávolítjuk.
XIII. Az Ügyfelek által közzétett tartalmak
13.1.Az Ügyfelek véleményeket tehetnek közzé az Áruházban az Árukról, valamint kérdéseket az Árukkal kapcsolatban. Ezek a tartalmak nem sérthetik a jogszabályokat, a Szabályzatot és harmadik személyek jogait – különösen nem lehetnek sértők, trágárok vagy félrevezetők, és nem tartalmazhatnak reklámot vagy más személyek személyes adatait.
13.2.Az (EU) 2022/2065 rendelet (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) 11. és 12. cikkében említett, az Ügyfelek és a hatóságok számára kijelölt kapcsolattartási pont a kapcsolatfelvételi űrlap, valamint a helpdesk@aabcooling.com e-mail-cím. A kapcsolattartás lengyel vagy angol nyelven lehetséges.
13.3.Bárki bejelentheti az Áruházban közzétett olyan véleményt, kérdést vagy egyéb tartalmat, amelyet jogellenesnek vagy a Szabályzattal ellentétesnek tart – a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben. A bejelentésnek tartalmaznia kell: annak magyarázatát, hogy a tartalom miért jogellenes vagy miért ellentétes a Szabályzattal, annak az oldalnak a címét (URL), amelyen a tartalom található, a bejelentő nevét (vagy elnevezését) és e-mail-címét, valamint arra vonatkozó nyilatkozatot, hogy a bejelentésben szereplő információk valók és hiánytalanok. A bejelentés kézhezvételét visszaigazoljuk, azt indokolatlan késedelem nélkül elbíráljuk, és a döntésről tájékoztatjuk a bejelentőt.
13.4.A jogszabályokat vagy a Szabályzatot sértő tartalmakat eltávolítjuk, illetve nem tesszük közzé. A tartalom eltávolításáról vagy közzétételének mellőzéséről az Áruház ügyfélszolgálata minden egyes tartalom esetében egyedileg dönt; a vélemények és kérdések beküldésére szolgáló űrlapokat a Google reCAPTCHA eszköz védi a kéretlen üzenetek (spam) ellen. A tartalom eltávolításáról vagy közzétételének mellőzéséről indokolással együtt tájékoztatjuk a szerzőt, ha megadta e-mail-címét. A szerző e döntés ellen a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben jogorvoslattal élhet.
XIV. A Szabályzat módosítása
14.1.A Szabályzat jelen szövege 2026.10.22-től hatályos.
14.2.A Szabályzat módosításainak hatálybalépése előtt leadott Megrendelésekre a Megrendelés leadásának napján hatályos Szabályzat alkalmazandó.
14.3.Az AAB Armanowski sp.j. fontos okból módosíthatja a Szabályzatot, különösen a jogszabályok, a fizetési vagy szállítási módok, illetve az Áruház funkcióinak változása esetén. A módosított Szabályzatot ezen az oldalon tesszük közzé, a hatálybalépés napjának feltüntetésével.
Kapcsolat
EladóAAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń
LeggyorsabbanKapcsolatfelvételi űrlap
E-mailhelpdesk@aabcooling.com
Telefon+48 43 843 33 03 (hétfő–péntek 9:00–15:00)
Visszaküldés és reklamációul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń
