Adatvédelmi szabályzat
Frissítve: 2026.10.22.
Ezen az oldalon elmagyarázzuk, milyen adatokat gyűjtünk a www.aabcooling.de webáruházban, milyen célból és milyen jogalapon kezeljük őket, mennyi ideig őrizzük meg őket, kinek adjuk át őket, valamint milyen jogok illetik meg Önt.
1. Adatkezelő
A személyes adatok kezelője (a továbbiakban: „Adatkezelő”) az AAB Armanowski sp.j. (székhely: Wieluń, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń), amelyet a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás cégjegyzékébe KRS 0000724719 számon jegyeztek be, közösségi adószám (DE): DE320413303, és amely a www.aabcooling.de webáruházat üzemelteti.
A személyes adatokkal kapcsolatos ügyekben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben: helpdesk@aabcooling.com. Telefonon is hívhat minket a +48 43 843 33 03 számon (hétfő–péntek 9:00–15:00), vagy írhat a székhelyünk címére.
A személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletével (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”), valamint a személyes adatok védelméről szóló 2018. május 10-i törvénnyel összhangban kezeljük.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
A bejelentkezéshez, a megrendelés teljesítéséhez és az áru feladásához szükséges adatok:
- e-mail-cím,
- utónév,
- vezetéknév,
- lakcím/az áru kézbesítési címe (utca neve és házszám, irányítószám, település, ország),
- telefonszám.
Ezenkívül az áfás számlát kérőktől a következők megadását kérjük:
- cégnév,
- a cég címe (utca neve és házszám, irányítószám, település, ország),
- a cég közösségi adószáma.
Ha Ön véleményt ír egy áruról vagy kérdést tesz fel vele kapcsolatban, gyűjtjük az utónevét, az e-mail-címét és a bejegyzés tartalmát. Az oldal használata során technikai adatok is gyűjtésre kerülnek, pl. az IP-cím, a böngészőre és az eszközre vonatkozó információk, valamint sütik (9. pont).
3. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és a megőrzési idő
| Cél | Jogalap | Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat |
|---|---|---|
| Az Ügyfélfiók regisztrációja és vezetése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (fiókvezetési szerződés) | a fiók törléséig |
| Az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése: megrendelés, fizetés, szállítás, visszaküldés és reklamáció | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés) | a szerződés teljesítésének idejére, majd az igények elévülési idejének lejártáig |
| Számlák, számviteli dokumentáció és egyéb, jogszabályokból (adózási, számviteli, fogyasztóvédelmi előírásokból) eredő kötelezettségek | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettség) | a jogszabályokban előírt ideig – a számviteli bizonylatokat főszabály szerint annak a naptári évnek a végétől számított 5 évig, amelyben az adó megfizetésének határideje lejárt |
| A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon feltett kérdések megválaszolása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekünk – a válaszadás); ha a kérdés megrendelésre vonatkozik – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont | az ügy elintézéséig, majd az esetleges igények elévülési idejének lejártáig |
| Igények megállapítása, érvényesítése és az igényekkel szembeni védekezés | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek) | az igények elévülési idejének lejártáig |
| Hírlevél és kereskedelmi információk | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Az árukról szóló vélemények és kérdések közzététele | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek – a többi Ügyfél tájékoztatása) | a vélemény vagy kérdés közzétételének idejére |
| Látogatottsági statisztikák (Google Analytics 4) | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (a sütikre vonatkozó hozzájárulási ablakban adott hozzájárulás) | a hozzájárulás visszavonásáig; a Google Analyticsben az adatokat legfeljebb 14 hónapig őrizzük meg |
| Az Áruház biztonsága és az űrlapok kéretlen üzenetek (spam) elleni védelme (Google reCAPTCHA, elengedhetetlen sütik) | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek – biztonság) | a biztonság garantálásához szükséges ideig, összhangban a Süti-szabályzattal |
4. Kinek adjuk át az adatokat
A személyes adatokat a következőknek adjuk át:
a)azoknak a szolgáltatóknak, amelyeket az Adatkezelő a Webáruház üzemeltetése során igénybe vesz, az Ügyfél választásától függően, a megrendelt áruk kézbesítése céljából a következő szervezeteknek:
- Lengyelországban: InPost (Paczkomat csomagautomaták és InPost futárszolgálat), ORLEN Paczka, DPD, UPS,
- Lengyelországon kívül: az Ügyfél által a kosárban kiválasztott fuvarozónak, a Szállítás oldal szerint,
b)ha az Ügyfél online fizetést választ (BLIK, gyors átutalás, bankkártya, Apple Pay, Google Pay), személyes adatait a fizetés teljesítéséhez szükséges mértékben átadjuk az IdoPay fizetési szolgáltatónak.
c)a személyes adatok címzettjei továbbá az Adatkezelő által a személyes adatok kezelésére felhatalmazott személyek, valamint azok a szervezetek, amelyek megkötött szerződés alapján az Adatkezelő nevében kezelik a személyes adatokat, ideértve a könyvelőirodát: Jędrysiak Grażyna Biuro Księgowo-Podatkowe, adószám (NIP): 8320010145, valamint az IAI S.A.-t (székhely: Szczecin, Aleja Piastów 30, 71-064 Szczecin; az IdoSell webáruház-szoftver szolgáltatója).
d)a Google Ireland Limitednek – a Google Analytics 4 (kizárólag a sütikre vonatkozó hozzájárulási ablakban adott hozzájárulás után), a Google reCAPTCHA (az űrlapok kéretlen üzenetek elleni védelme) és a Google Maps (az átvételi pontok térképe a szállítási mód kiválasztásakor) eszközök szolgáltatójának.
e)az Adatkezelő kérelem esetén a személyes adatokat hozzáférhetővé teszi az arra jogosult állami szervek, különösen az ügyészség szervezeti egységei, a rendőrség, a Személyes Adatok Védelmi Hivatalának elnöke (UODO), a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal elnöke (UOKiK) vagy az Elektronikus Hírközlési Hivatal elnöke (UKE) számára.
Az Adatkezelő különös gondossággal tiszteletben tartja a Webáruházat látogató Ügyfelek magánszféráját. Kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy megőrzi az Ügyfél adataival kapcsolatos titkot, ezeket az adatokat nem teszi hozzáférhetővé jogosulatlan személyek számára, és ezeket az információkat megfelelően védi minden jogosulatlan személy hozzáférésével szemben.
5. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A Google eszközeinek (Google Analytics 4, Google reCAPTCHA, Google Maps) használatával összefüggésben az olyan adatok, mint az IP-cím, az eszközazonosítók és a meglátogatott oldalakra vonatkozó információk, az Egyesült Államokban működő Google LLC részére továbbíthatók. A Google LLC részt vesz az EU-U.S. Data Privacy Framework (EU–USA adatvédelmi keretrendszer) programban, amellyel kapcsolatban az Európai Bizottság megállapította a személyes adatok megfelelő szintű védelmét (2023. július 10-i határozat). További információ: A Google adatvédelmi és felhasználási feltételei.
6. Az Ön jogai
Minden érintett jogosult:
a)a személyes adataihoz való hozzáférésre és azok másolatának megkapására,
b)az adatok helyesbítésére (kijavítására),
c)az adatok törlésére,
d)az adatkezelés korlátozására,
e)a szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt adatok hordozhatóságára,
f)az Adatkezelő jogos érdeke alapján végzett adatkezelés elleni tiltakozásra,
g)hozzájárulása bármikor történő visszavonására – ez nem érinti a hozzájárulás alapján, annak visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét,
h)panasz benyújtására a Személyes Adatok Védelmi Hivatalának elnökéhez (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), ha megítélése szerint az adatkezelés sérti a GDPR rendelkezéseit.
Ezeknek a jogoknak a gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben. Bejelentkezés után a „Fiókom” menüpontban minden ügyfél megtekintheti és módosíthatja (szerkesztheti) az adatait.
7. Az adatszolgáltatás önkéntessége
A személyes adatok megadása önkéntes, azzal a fenntartással, hogy az űrlapokon kötelezőként megjelölt adatok megadásának elmaradása lehetetlenné teszi az Ügyfélfiók létrehozását, megrendelés leadása esetén pedig a megrendelés leadását és teljesítését.
8. Automatizált döntéshozatal
Az Ügyfelekkel kapcsolatban nem hozunk kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló olyan döntéseket, amelyek rájuk nézve joghatással járnának, vagy őket hasonlóképpen jelentős mértékben érintenék. Az Áruházban szereplő árakat nem szabjuk személyre automatizált döntéshozatal alapján.
9. Sütik (cookie-k)
Az Áruház szoftvere a következő területekre vonatkozó információkat menti sütikben:
- a munkamenetre vonatkozó információk,
- a legutóbb megtekintett termékek,
- szavazat leadása egy szavazásban.
Az Áruház működéséhez elengedhetetlen sütiket (pl. munkamenet, kosár, a kiválasztott hozzájárulási beállítások megjegyzése, az űrlapok védelme) hozzájárulás nélkül alkalmazzuk. Analitikai sütiket (pl. Google Analytics 4) kizárólag akkor mentünk, ha Ön ehhez a hozzájárulási ablakban hozzájárul; a hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható.
Részletek: Süti-szabályzat. A sütibeállításokat bármikor módosíthatja: Sütibeállítások kezelése.
10. Az Amazon Selling Partner API-ból származó adatok
Az AAB Armanowski Spółka Jawna az Amazon Selling Partner API-ból kizárólag a cég belső működéséhez kér le adatokat. A lekért adatok: áfás számlák, rendelési adatok, becsült FBA-díjak, áfaszámítási jelentések, kifizetési kimutatások, valamint a vásárlóktól érkező üzenetek.
Minden adatot titkosított PostgreSQL-adatbázisban tárolunk, saját szerveren (Hetzner, Németország). Az adatokat harmadik felek számára nem tesszük hozzáférhetővé. A számlákban szereplő személyes adatokat (a vásárló neve, címe, adószáma, NIP/VAT ID) a számviteli törvény 74. cikke és az uniós áfaszabályok szerint 5 évig őrizzük meg. A vásárlóktól érkező üzenetek adatait legfeljebb 30 napig őrizzük meg. A megőrzési idő lejárta után az adatokat véglegesen töröljük.
Az adatokhoz kizárólag az engedélyezett belső rendszerek és a cég tulajdonosa férhet hozzá. Minden hozzáférést naplózunk és felügyelünk.
11. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása
Az adatvédelmi tájékoztató módosítása esetén az AAB az új adatvédelmi tájékoztatónak ezen az oldalon, a frissítés dátumával együtt történő közzétételével tájékoztatja az Ügyfeleket a módosításról.
Kapcsolat személyes adatokkal kapcsolatban
LeggyorsabbanKapcsolatfelvételi űrlap
E-mailhelpdesk@aabcooling.com
Telefon+48 43 843 33 03
CímAAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń